תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: יוני 2026
ברוכים הבאים לאתר SPARTAK בכתובת spartak.co.il
השימוש באתר, בתכניו ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. גלישה באתר, רכישת מוצרים או שימוש בשירותי האתר מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאי התקנון.
אם אינך מסכים לתנאי התקנון, כולם או חלקם, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.
1. כללי
1.1. האתר מופעל ומנוהל על ידי חברת SPARTAK, עוסק מורשה מספר 216262824.
1.2. לצרכי נוחות בלבד, תקנון זה מנוסח בלשון זכר, אך מתייחס לכל המינים באופן שווה.
1.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות, למחוק או להוסיף תנאים בתקנון זה בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת.
1.4. התקנון המעודכן שיפורסם באתר הוא המחייב.
1.5. השימוש באתר מותר לבגירים מעל גיל 18 או לקטינים שקיבלו אישור מהוריהם או אפוטרופוס חוקי.
2. מטרת האתר
2.1. האתר משמש כפלטפורמת מכירה למוצרי התאוששות, ספורט ואביזרים נלווים תחת המותג SPARTAK.
2.2. החברה רשאית להוסיף, להסיר, לעדכן או לשנות מוצרים, שירותים, מחירים, מבצעים, תוכן ומידע באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
3. המוצרים באתר
3.1. החברה עושה מאמצים להציג את המוצרים, התמונות, הצבעים, המפרטים והתיאורים בצורה המדויקת ביותר האפשרית.
3.2. ייתכנו הבדלים בין מראה המוצר באתר לבין המוצר בפועל, בין היתר עקב הגדרות מסך, תאורה, ייצור, אריזה או עדכוני דגם.
3.3. החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה של כל מוצר באתר.
3.4. במקרה שבו מוצר אזל מהמלאי לאחר ביצוע הזמנה, החברה תהיה רשאית לבטל את ההזמנה ולהשיב ללקוח את כספו או להציע חלופה מתאימה, לפי שיקול דעתה.
4. ביצוע הזמנות
4.1. ביצוע הזמנה באתר מהווה הצעה לרכישת מוצר בכפוף לאישור החברה.
4.2. החברה רשאית שלא לאשר או לבטל הזמנה, לרבות אך לא רק במקרים הבאים:
- מסירת פרטים שגויים או חלקיים
- חשד להונאה או שימוש בלתי חוקי
- שימוש לרעה באתר
- טעות במחיר או בתיאור מוצר
- חוסר זמינות במלאי
- תקלה טכנית
- הפרת תנאי התקנון
4.3. אישור הזמנה יישלח ללקוח באמצעות דוא"ל ו/או הודעת SMS ו/או WhatsApp, ואינו מהווה בהכרח אישור סופי לביצוע העסקה.
4.4. החברה רשאית ליצור קשר עם הלקוח לצורך אימות פרטים לפני אישור ההזמנה.
5. מחירים ותשלומים
5.1. כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
5.2. החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים והטבות בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
5.3. התשלום באתר מתבצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים.
5.4. האתר עשוי לאפשר תשלום באמצעות:
- כרטיסי אשראי
- Google Pay
- Apple Pay
- אמצעי תשלום נוספים לפי זמינות
5.5. אפשרות לפריסת תשלומים כפופה לאישור חברת האשראי ו/או חברת הסליקה.
5.6. במקרה של טעות בתמחור, תקלה טכנית או שגיאת מערכת, החברה תהיה רשאית לבטל את העסקה ולהשיב ללקוח כל סכום ששולם.
6. משלוחים ואספקה
6.1. החברה מספקת משלוחים בתחומי מדינת ישראל בלבד.
6.2. זמן האספקה המשוער הינו עד 3 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת.
6.3. זמני האספקה הינם משוערים בלבד ואינם מהווים התחייבות מוחלטת.
6.4. עיכובים עשויים להתרחש עקב גורמים שאינם בשליטת החברה, לרבות:
- עומסים בחברות שילוח
- מזג אוויר
- מצב ביטחוני
- כוח עליון
- תקלות טכניות
- עיכובים לוגיסטיים
6.5. החברה אינה אחראית לעיכובים שנגרמו כתוצאה ממסירת כתובת שגויה או חלקית על ידי הלקוח.
6.6. לכל משלוח יסופק מספר מעקב בהתאם לזמינות חברת השילוח.
6.7. במקרה של אובדן חבילה, החברה תבצע בדיקה מול חברת השילוח והלקוח, ולאחריה תהיה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי:
- לשלוח מוצר חלופי
- להעניק זיכוי
- להחזיר כספים
7. שימוש במוצר ואחריות המשתמש
7.1. מוצרי SPARTAK אינם מוגדרים כמכשור רפואי ואינם מיועדים לאבחון, טיפול, ריפוי או מניעה של מחלה כלשהי.
7.2. כל מידע באתר, לרבות מדריכים, המלצות, תכנים או מידע שנוצר באמצעות AI, נועד למטרות מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי, מקצועי או טיפולי.
7.3. השימוש במוצרים הינו באחריות המשתמש בלבד.
7.4. יש להיוועץ ברופא טרם השימוש במוצר, במיוחד במקרים של:
- הריון
- קוצב לב
- קרישי דם
- בעיות לב
- בעיות כלי דם
- לחץ דם חריג
- סכרת עם בעיות זרימת דם
- ניתוחים או פציעות
- מחלות נוירולוגיות
- כאבים חריגים
- מצבים רפואיים קיימים
7.5. אין להשתמש במוצר בניגוד להוראות השימוש.
7.6. אין לחשוף את הבקר האלקטרוני, הצינורות או רכיבי החשמל למים או לנוזלים.
7.7. נזקי מים, רטיבות, שימוש לא תקין, נפילות, פתיחה עצמית, בלאי טבעי או שימוש בניגוד להוראות אינם מכוסים באחריות.
7.8. החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, פיזי, כספי או אחר שייגרם כתוצאה מהשימוש במוצרים.
8. קניין רוחני
8.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות:
- עיצובים
- תמונות
- סרטונים
- לוגואים
- טקסטים
- גרפיקה
- סימני מסחר
- קוד
- תוכן שיווקי
שייכים באופן בלעדי לחברה או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש.
8.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
9. תוכן גולשים וביקורות
9.1. משתמשים רשאים לפרסם ביקורות, דירוגים ותכנים בהתאם לחוק ולתנאי התקנון.
9.2. חל איסור לפרסם תוכן:
- פוגעני
- מטעה
- בלתי חוקי
- מאיים
- גזעני
- מסחרי ללא אישור
9.3. החברה רשאית להסיר כל תוכן לפי שיקול דעתה הבלעדי.
9.4. פרסום ביקורת, תמונה או תוכן באתר או ברשתות החברתיות של החברה מהווה אישור לחברה לעשות בהם שימוש לצרכי שיווק, פרסום וקידום.
10. פרטיות ודיוור
10.1. השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של החברה.
10.2. המשתמש מאשר כי מידע שיימסר באתר עשוי להישמר במערכות החברה ו/או ספקי צד שלישי מטעמה.
10.3. הרשמה לדיוור, ניוזלטר או השארת פרטים באתר מהווה הסכמה לקבלת הודעות שיווקיות, בכפוף להוראות הדין.
10.4. ניתן להסיר את ההרשמה לדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה או באמצעות פנייה לחברה.
11. אחריות מוגבלת לאתר
11.1. האתר והשירותים המוצעים בו ניתנים כפי שהם (AS IS).
11.2. החברה אינה מתחייבת כי האתר יהיה זמין ללא הפרעות, תקלות או שגיאות.
11.3. החברה אינה אחראית לנזקים שייגרמו עקב:
- שימוש באתר
- חוסר זמינות
- תקלות טכניות
- וירוסים
- פריצות
- שימוש של צדדים שלישיים
12. סמכות שיפוט
12.1. הדין החל על תקנון זה ועל השימוש באתר הינו הדין הישראלי בלבד.
12.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז בישראל בלבד.
13. יצירת קשר
SPARTAK
עוסק מורשה 216262824
הוד השרון, ישראל
דוא"ל: info@spartak.co.il
WhatsApp: 050-XXXXXXX