מדיניות הפרטיות
עודכן לאחרונה: יוני 2026
ברוכים הבאים לאתר SPARTAK בכתובת spartak.co.il
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו.
מסמך זה מפרט כיצד נאסף, נשמר ונעשה שימוש במידע אישי במסגרת השימוש באתר, רכישת מוצרים, השארת פרטים, הרשמה לדיוור ושימוש בשירותי האתר.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1. איזה מידע אנו אוספים
בעת שימוש באתר, ייתכן שייאסף מידע מסוגים שונים, לרבות:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- כתובת משלוח
- פרטי הזמנה ורכישות
- כתובת IP
- נתוני גלישה ושימוש באתר
- מידע טכני על המכשיר והדפדפן
- מידע שנמסר בעת יצירת קשר עם החברה
בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע באמצעות Cookies, פיקסלים וכלי אנליטיקה שונים.
2. מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ונשמר בין היתר לצורך:
- עיבוד וטיפול בהזמנות
- אספקת מוצרים ושירותים
- יצירת קשר עם לקוחות
- מתן שירות ותמיכה
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- התאמת תכנים, פרסום ושיווק
- ניתוח נתונים וסטטיסטיקות
- מניעת הונאות ושימוש בלתי חוקי
- שליחת עדכונים, הטבות, דיוורים והודעות שיווקיות
3. דיוור שיווקי
3.1. משתמש אשר השאיר פרטים באתר ו/או נרשם לניוזלטר עשוי לקבל הודעות שיווקיות, עדכונים, מבצעים ותוכן פרסומי באמצעות:
- דוא"ל
- SMS
- פלטפורמות פרסום שונות
3.2. ניתן להסיר את ההרשמה לדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעות או באמצעות פנייה לחברה.
4. Cookies וטכנולוגיות מעקב
4.1. האתר משתמש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
- תפעול תקין של האתר
- שמירת העדפות משתמש
- אבטחת מידע
- ניתוח נתוני שימוש
- התאמת פרסום ושיווק
- רימרקטינג וקמפיינים פרסומיים
4.2. האתר עשוי להשתמש בכלים ושירותים של צדדים שלישיים, לרבות:
- Google Analytics
- Meta/Facebook Pixel
- Shopify
- Klaviyo
- מערכות דיוור ופרסום נוספות
4.3. משתמש יכול לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עשויה לפגוע בחלק מפונקציות האתר.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
5.1. החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.
5.2. מידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
- לצורך תפעול האתר והשירותים
- לחברות שילוח
- לספקי סליקה ותשלום
- לספקי אחסון, שיווק ודיוור
- במקרה של חובה חוקית
- במקרה של מחלוקת משפטית
- לצורך מניעת הונאה או פעילות בלתי חוקית
5.3. חלק מהשירותים באתר מופעלים על ידי ספקים חיצוניים, ולחברה אין אחריות ישירה על מדיניות הפרטיות שלהם.
6. אבטחת מידע
6.1. החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים לצורך שמירה על מידע אישי.
6.2. למרות מאמצי האבטחה, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות, פריצות או גישה בלתי מורשית למידע.
6.3. השימוש באתר והעברת המידע נעשים באחריות המשתמש.
7. שמירת מידע
7.1. החברה רשאית לשמור מידע אישי כל עוד הדבר נדרש לצורך:
- מתן שירות
- ניהול האתר
- תיעוד עסקאות
- עמידה בדרישות חוק
- הגנה משפטית
- שיפור השירותים
8. זכויות המשתמש
8.1. משתמש רשאי לפנות לחברה בבקשה לעיין, לתקן או למחוק מידע אישי, בכפוף להוראות הדין.
8.2. החברה תהיה רשאית לבקש אימות זהות לפני טיפול בבקשה.
9. קטינים
9.1. האתר אינו מיועד לקטינים ללא אישור הורה או אפוטרופוס.
9.2. אם יתגלה כי נמסר מידע אישי של קטין ללא אישור מתאים, החברה תהיה רשאית למחוק את המידע.
10. שינויים במדיניות הפרטיות
10.1. החברה רשאית לעדכן מדיניות זו בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
10.2. הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר היא המחייבת.
11. יצירת קשר
SPARTAK
עוסק מורשה 216262824
הוד השרון, ישראל
דוא"ל: info@spartak.co.il
WhatsApp: 050-XXXXXXX